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トピックス



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CLASS

【スイミング】各クラスのご案内




【スタジオ】 各コースのご案内



TIMETABLE

タイムテーブル




SCHEDULE

スケジュール


年間営業カレンダー



MONTHLY FEE

月会費のご案内


入会金 5,500円(税込)


コース・クラス名 利用回数 金額(税込)

スイミング【ベビー】

 (生後4ヶ月~2歳11ヶ月まで対象)

週1回 10,010円/月

スイミング【幼児】

(身長93cm以上の3歳~未就学児対象)

週1回 10,010円/月
週2回 14,410円/月

スイミング【小・中学生】

 (小中生対象)

週1回 10,010円/月
週2回 14,410円/月

スイミング【日曜】

(幼児・小中学生)

月2回 6,710円/月
月4回 12,210円/月

スイミング【スペシャル】

 (小・中学生コ ー スの進級基準1級以上の取得者の中学生まで対象

月4回 10,010円/月
月8回 14,410円/月

 

成人スイミング 

月6回 10,010円/月 
ワイド(回数制限なし) 12,870円/月  

バレエ

週1回 9,790円/月

フラ

週1回 9,790円/月

チア

週1回 9,790円/月
週1回(大会クラス) 11,440円/月

ダンス

週1回(年中~小学生) 9,790円/月
週1回(エキスパート)

11,440円/月

空手

週1回

9,790円/月

体操

週1回

9,790円/月

ブレイキン

週1回 9,790円/月

※月会費にはシステム利用料110円(税込)が含まれております。

※空手:空手昇段審査料として、1,500円(税込)/月を頂戴いたします。

※成人スイミング:フリーレーンもご利用いただけます。

※フリーレーン都度利用料 550円(税込)/回(※火・木曜10時~11時のみ対象)



FACILITY

施設のご案内


外観
受付
プール
ギャラリー
ロッカールーム
スタジオ



SAFETY MEASURE

安全対策


安全対策について

■安全体制について

レッスン等でプール使用時には常時1名以上の監視員を配置しています。監視員はレッスン補助等の他業務は行わず、安全保持業務に努めます。

また、監視員に限らずフロントスタッフやレッスン担当者を含め全スタッフを対象に年4回、AED・CPR研修を実施しています。


■水質管理

レッスン等のプール使用時を含め法令に従い常時水質管理を行っております。

水質に異常があった際には利用停止など適宜迅速な対応を行います。


■緊急ボタンの設置

ギャラリー(見学スペース)にお越しの皆様に、緊急時の対応として「緊急ボタン」を設置しております。

見学中にプール内で異常や異変を発見した場合、速やかに緊急ボタンを押してください。

このボタンは、スタッフに迅速に異常を知らせ、適切な対応を行うためのものです。


異常や異変の例

以下のような状況を発見した場合、遠慮なく緊急ボタンをご使用ください。


・プール内で泳いでいる方が動かなくなった、または沈んでいるように見える   

・子どもや利用者が水中で苦しそうにしている 

・プールサイドで転倒し、動けない方がいる  

・突然のけいれんや意識を失っているように見える方がいる  

・その他、危険と感じる異常な状況  

 

緊急ボタンは、プール内の安全を守るための重要な設備です。いたずらや誤った使用は絶対におやめください。

また、平素よりお子様には「音が鳴ったら慌てずコーチの指示に従う事」とお伝えください。


緊急ボタン設置場所

緊急ボタンは、ギャラリースペース内に2ヶ所設置しております。

目立つ赤いボタンで、「緊急」と記載されています。場所が不明な場合は、スタッフにお尋ねください。



・設置場所① ギャラリー入口


・設置場所② ギャラリー最奥部



緊急ボタン押下の流れ

使用方法:

1. 中央の赤い部分を強く押します。  

2. プール内に警報音が流れ、プール内のスタッフが迅速に確認を行います。

3. 必要に応じてガラス越しに異変箇所の指差しを行う、フロントへお知らせ頂くなどのご協力をお願いいたします。


・ボタンの押し方


・プール内警報音



MEMBERSHIP

入会のご案内


当スクールのご入会手続きは全てWEBにて承っております。

コチラからお申込ください。


※ご家族に会員の方がいる場合は、会員の方のマイページよりご家族の追加を行っていただけます。

マイページへログイン>>


《ご入会手続きの流れ》


「ご入会登録」をタップして入会手続き画面にアクセスします。


必要事項を入力してマイページ登録を行ってください。(登録は無料です)


登録されたメールアドレス宛てに届く本人確認用メール内のURLをタップし登録を完了します。


マイページにログイン後、「入会する」をタップします。


所属店舗、契約コース、ご希望の曜日・時間、入会日を選択します。


お客様情報の入力と、顔写真の登録をします。


クレジットカード情報を入力します。


契約内容を確認後、アンケートに回答します。


「コースを契約する」をタップして入会手続き完了です。


⑩ 登録いただいた入会日にご来館いただき利用開始!



USER GUIDE

各種利用案内


会員規約・施設利用案内

当施設のご利用にあたっては、TSS会員規約(ご入会時に)ならびに本施設利用案内をご確認ください。


TSS会員規約

施設利用案内



FAQ

よくあるご質問


入会をご検討中の方

体験は出来ますか?

ご体験頂けます。ご希望の方は体験申込ボタンよりお申し込みください。

体験の際に必要な持ち物や服装はありますか?

【スイミング】水着とタオルをご用意ください。※水泳キャップは体験用をご用意しております。

【スタジオ】動きやすい服装、タオル、飲み物をご用意ください。


入会手続きはどのようにすれば良いですか?

Webサイトにてお手続きください。ご希望の方は下記よりお手続きいただけます。

ご入会登録>>




会員の方

振替はできますか?

基本的に月2回までの欠席のみ振替の対象となります

※プログラムにより異なります。
※退会される場合は退会月までご利用可能です。

休会中に振替はできますか?

休会中の振替はご利用できません。

振替はいつから予約できますか?

・振替の予約開始は当月1日00:00~です。次月末日まで(2か月分)の予約が可能です。
 (例:8月10日が振替希望日の場合、7月1日00:00~予約可能)
・振替予約は希望日のレッスン開始1時間前まで予約が可能です。

振替予定日を欠席した場合、再度振替はできますか?

振替予定日を欠席した場合、再振替はできません。レッスン1時間前までにキャンセルをお願いいたします。

電話やフロントで振替登録はできますか?

電話やフロントでの振替登録はできません。
マイページ内の「予約管理」より欠席の登録および振替のご登録をお願いいたします。

予約管理>>

振替を前倒しで取ることはできますか?

当月~次月内であれば、振替を前倒しで取ることが可能です。
(例:11月10日のお休み予定分を11月5日に振替→可能)
(例:12月10日のお休み予定分を11月5日に振替→可能 ※11月に手続きの場合)

web振替がとれません。

下記ご確認をお願いいたします。

■振替受付の開始日をご確認ください。
 振替希望月の1日00:00~より振替登録が可能となります。
(例)4月20日にお振替え希望の場合、4月1日00:00から振替登録が可能となります。

■欠席登録はされていますか?
 欠席登録をしないと振替登録が出来ません。

退会後に振替はできますか?

退会後の振替はご利用できません。 

登録したメールアドレスを忘れてしまった。

スクールまでお問い合わせください。

レッスンを欠席する場合はどうしたら良いですか?

欠席される場合はレッスン開始前までにマイページ内の「予約管理」にて欠席登録をお願いいたします。
※欠席登録をしないと振替が出来ません。

予約管理>>

コース・曜日・時間を変更したい。

変更希望月の前月10日までにマイページ内の「契約管理」よりお手続きください。
※ご希望コースが定員に達している場合は、お受付できない場合がございます。
※泳法スキルアップ・空手上級・成人フラの初中級へのご変更はスクールにご連絡ください。

契約管理>>

一時的にお休み(休会)することはできますか?

月単位で承ります。
休会費は、コースに関係なく一ヶ月一律2,200円(税込)となります。
休会希望月の前月10日までに契約管理よりお手続きください。

退会手続きの方法が知りたい。

退会を希望される場合は、以下のお手続きが必要です。
【お手続き方法】
・マイページ内の「契約管理」りお手続きください。

契約管理>>

 【お手続き期日】
毎月10日締切にて、当月末日をもって退会となります。
例)10月10日にお手続き→10月末での退会
  10月11日のお手続き→11月末での退会


アクセス
お車・自転車でのご来館

お車でのご来館について

当スクールでは専用駐車場はございません。以下の優待付き提携駐車場をご利用ください。
なお、当スクール付近の道路は駐停車禁止区域ですのでご注意ください。


たまプラーザテラス駐車場
1レッスンにつき以下のご優待をさせて頂きます。
・2時間 340円
・3時間 510円


自転車でのご来館について

当スクールでは専用駐輪場はございません。以下の提携駐輪場をご利用ください。
なお、当スクール前および付近の道路での駐輪はお控えください。


たまプラーザテラス駐輪場
・エリア:[S-1]が最寄りとなります
・営業時間:8:30~23:30
・料金:3時間 無料(その後6時間ごと200円)

住所
〒225-8535 神奈川県横浜市青葉区新石川2-2-1 たまプラーザテラスサウスプラザ1F
フロント営業時間
月火木金 9:30~20:30
水曜日 13:30〜19:00
土曜日 8:30~19:00
日曜日 9:00~13:30
休館日
夏期休館・年末年始・臨時メンテナンス時など

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