運営会社変更に関する
よくあるご質問

現行のシステムから株式会社ルネサンスが使用しているシステムへ変更されます。

現行のプランから株式会社ルネサンスが準備している会員区分へ変更となります。

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ルネサンス・アトリオドゥーエNext たまプラーザ移行手続きブース（東急スイミングスクールたまプラーザ内）
移行手続きに関するお問い合わせ・ご相談は、店頭の専用受付ブースでのご案内となります。
ご不明点がございましたら、恐れ入りますが、専用受付ブースまでお越しください。
※本件につきましては、電話でのご案内は予定しておりません。あらかじめご了承ください。

こちらをご確認ください 〉〉

今までのご優待と変わりなくご案内が可能です。

保険対応はご用意しておりませんが、施設内でのけがなど万が一のアクシデントに備えたお見舞金制度を含む「ぐっピープラス」というサービスをご用意しております。詳細は下記からご確認ください。

https://www.s-re.jp/admission_guide/welbox/

店舗内フロントのみでのお手続きとなります。

6月末（最終営業日）までになります。お早目のご使用をお願いいたします。

現会員の皆様は購入する必要はございません。

ご入会手続き時にご案内いたします。公式ホームページでもご確認いただけるよう準備中です。

原則、スクール中の撮影は不可となります。

曜日固定となります。入会時にお渡しする利用案内に記載いたします。公式ホームページなどのQ＆Aにも記載いたします。

5月上旬頃を目途に公式ホームページにてご案内いたします。

ベビークラスではそのお子様と保護者様にご参加いただいております。従いまして保護者様に該当する方が対象となります。（お子様にとって安心してレッスンに参加できる環境を大前提として保護者様にご判断いただいております。）

現行のシステムから株式会社ルネサンスが使用しているシステムへ変更されます。

現行のプランから株式会社ルネサンスが準備している会員区分へ変更となります。

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ルネサンス・アトリオドゥーエNext たまプラーザ移行手続きブース（東急スイミングスクールたまプラーザ内）
移行手続きに関するお問い合わせ・ご相談は、店頭の専用受付ブースでのご案内となります。
ご不明点がございましたら、恐れ入りますが、専用受付ブースまでお越しください。
※本件につきましては、電話でのご案内は予定しておりません。あらかじめご了承ください。

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今までのご優待と変わりなくご案内が可能です。

フロントのみでのお手続きとなります。

6月末（最終営業日）までになります。お早目のご使用をお願いいたします。

ご入会手続き時にご案内いたします。公式ホームページでもご確認いただけるよう準備中です。

はい。成人会員の皆様は、フィットネスとスイミング両方の施設をご利用いただけます。

はい。成人会員様の会員種別は統合されます。キッズ会員様はいままで通りに現スイミングスクールの施設のみのご利用となります。

はい。成人会員様のレッスンは予約制となります。