アクセス
Access
- 住所
- 〒226-0027 神奈川県横浜市緑区長津田4-5-20
- むつみ幼稚園
よくあるご質問
Question
お客様からのご質問の中で、よくあるご質問をご紹介いたします。
スクールについて
スクールの見学や体験はできますか?
在園児であれば見学はいつでも可能ですので、スクールカレンダーをご確認の上、ご見学ください。
また、体験はご予約が必要となりますので、体験予約フォームよりご予約ください。
ご不明な点がございましたら、スクールへお問い合わせください。
初心者でも通うことはできますか?
ベーシックコースは初心者でも楽しみながらレベルアップできるプログラム内容であり、個々のレベルに配慮した指導をコーチが提供しておりますので、ご安心ください。
入会するためにセレクション(テスト)はありますか?
ベーシックコースに入会する際は、セレクションはございませんので、クラスに空きがあればどなたでも入会することができます。
チームに所属していても入会できますか?
あくまでも個人の成長をサポートするスクールですので、ご入会いただけます。
お子様がチームに所属している際は、活躍できるようにサポートさせていただきます。
実際の学年よりも上、もしくは下の学年に参加できますか?
お子様の身体面や心理面、安全面を考慮して、お子様の学年のクラスに参加していただいておりますので、予めご了承ください。
保護者の当番はありますか?
保護者の方の当番はございません。
スタッフのみでお子様が安心して通えるスクールをご提供いたします。
また、送迎は必須ではございませんので、お一人で通える方はお子さまのみでご参加できます。
見学はいつでも可能ですので、スクールカレンダーをご確認の上、ご見学ください。
体験はご予約が必要となりますので、体験予約フォームよりご予約ください。
ご不明な点がございましたら、フロントスタッフやコーチにお問い合わせください。
体験について
体験時の持ち物は何ですか?
体験時は下記のものをお持ちください。
・運動着
・運動靴(サッカーのスパイク以外)
・着替え
・タオル
・お飲物
ベーシックコースは初心者でも楽しみながらレベルアップできるプログラム内容であり、個々のレベルに配慮した指導をコーチが提供しておりますので、ご安心ください。
どのようなコーチが担当しますか?
東急SレイエスFCの研修を受け、社内ライセンスを取得したコーチが担当いたします。
また、ライセンス取得後も研修機関にて日々コーチングスキルの向上を図っております。
どのような練習をしますか?
毎月テーマに沿ってトレーニングを行います。
トレーニングはウォーミングアップ⇒メイントレーニング⇒ゲームの流れで行っており、月の最終週はゲームデイと称して、ゲーム中心で指導しています。
ベーシックコースに入会する際は、セレクションはございません。
クラスに空きがあればどなたでも入会することができます。
ただし、選抜コースのみセレクションがあり、非会員やベーシックコースのお子様はチャレンジクラスのセレクションを受けることができます。
選抜コースのアドバンスクラスとセレクトクラスは、基本的にチャレンジクラスからの昇格で所属することができます。
あくまでも個人の成長をサポートするスクールですので、ご入会いただけます。
お子様がチームに所属している際は、活躍できるようにサポートさせていただきます。
新規入会時に指定着(ユニフォーム上下、ソックス、ジャージ上)をご購入いただきます。
また、ジャージ下も販売しており、任意でご購入いただけます。
入会手続きについて
入会時に必要なものは何ですか?
入会のお手続きはWEB上より行っていただきます。その際に必要なものは以下になります。
・入会金5,500円(税込)
・入会登録料3,300円(税込)
・指定着代
・月会費2ヶ月分
・クレジットカード
※上記初期費用のお支払いは、ご登録いただいたクレジットカードよりお支払いいただきます。
スクールの保険は入りますか?
万が一の怪我に備えて、当スクールの会員様はChubb損害保険株式会社が取り扱う「行事参加者補償制度費用保険特約付帯 団体総合補償制度費用保険」へ加入をしております。
スクール中もしくはスクールまでの往復中に怪我などをした場合は、1日の通院・入院から申請をすることができます。
スクールにて怪我をした場合は速やかにスクールへご連絡ください。
指定のユニフォームはありますか?
指定のユニフォームはございませんが、他スクールにてユニフォーム上下・ソックス・ジャージ上下を任意でご購入いただけます。
※あざみ野・たまプラーザ・横浜金沢・渋谷・池袋・聖蹟桜ヶ丘
基本的に雨の日でもトレーニングは実施いたします。
ただし、レッスン実施に危険があるとコーチが判断した場合は、中止とさせていただきます。
実施判断はスクール開始1時間前に決定いたしますので、WEBサイトよりご確認ください。
※U-6のみ雨天の場合は中止とさせていただきます。
制度・ルールについて
振替はできますか?
スクールが中止になった場合に振替が可能です。
また、自己都合による振替が月2回まで可能です。
※ご欠席される前日に園へ申し出るか、もしくは開始60分前までにWEB振替にて欠席登録をお願いいたします。
※自己都合による振替も欠席登録が必要になります。
※退会後の振替は使用できませんので、在籍中の消化をお願いしております。
雨の日は実施しますか?
基本的に雨の日のトレーニングは、園内のホールで開催いたします。
ただし、園内のホールが使用できない場合は、中止とさせていただきます。
実施判断はスクール開始1時間前に決定いたしますので、WEBサイトよりご確認ください。
休会制度はありますか?
休会希望月の前月10日までに、WEBにてお手続きください。
※休会手数料として、2,200円(税込)/月が指定の口座から引き落としとなります。
※休会期間は、基本的に2ヶ月までとさせていただきます。
途中で曜日変更はできますか?
希望月の前月10日までにWEBにてお手続きいただきますと、次月より変更が可能となります。
ただし、空いているクラスのみご移動が可能となりますので、空きのないクラスではキャンセル待ちとなります。
退会する場合はどうしたら良いですか?
会員管理サイト>マイページ>契約管理>退会より退会手続きをお願いします。
退会手続完了後、ご登録いただいているメールアドレスへ、手続き完了の自動メールが送信されます。
再入会の際に入会金や入会登録料はかかりますか?
退会後、3ヶ月以内であれば入会金・入会登録料は発生いたしませんが、キャンペーンは適用になりません。
退会後、4ヶ月以上経過している場合は、新規入会者と同様に入会金・入会登録料が発生いたしますが、キャンペーン使用可能となります。
1レッスン単位で同クラスの他曜日が空いていればご参加いただける制度です。
事前にお申し込みをいただいて、お振込みにて参加費をお支払いください。
■むつみ幼稚園
三菱UFJ銀行 渋谷支店
普通)
東急スポーツシステム株式会社
スクール中もしくは、スクールまでの往復中にお怪我などされた場合は、1日の通院・入院からスクールで加入している保険に申請することができます。
スクール中に怪我や体調不良等になった場合はどうなりますか?
スタッフが状況を確認して、プレーを続けるか、一時的に休ませるか、病院での診断が必要か判断いたします。
怪我や体調不良の度合いによって、病院での診断が必要な場合やプレーの継続が難しい場合は、保護者様へご連絡させていただく場合がございます。
※スクール中の怪我につきましては、スクールで加入している保険の対象となります。
スクール中に災害等が発生した場合はどうなりますか?
安全を確保しながら施設で待機するか、状況によっては各施設にて指定されております緊急避難場所へ移動します。
緊急避難場所につきましては、スクールへお問い合わせください。
その他
駐輪場・駐車場はありますか?
▼ 駐輪場 ▼
施設内の駐輪場をご利用ください。
▼ 駐車場 ▼
お車でお越しの場合は、駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
尚、駐車サービスは行っておりません。
お子様の身体面や心理面、安全面を考慮して、お子様の学年のクラスに参加していただいておりますので、予めご了承ください。
スクール実施日以外の活動はありますか?
土日祝日や長期お休みの期間などにイベントを随時開催しております。
キャンプなどもございますので、お気軽にお申込みください。
幼稚園卒業後も通うことはできますか?
幼稚園卒園後はむつみ幼稚園校に通うことができませんが、近隣の当スクールをご案内いたします。
入会時は下記のものをお持ちください。
・入会金5,500円(税込)
・入会登録料3,300円(税込)
・指定着代
・月会費2ヶ月分
・TOKYUカード(東急カードが発行元のものに限る)
※TOKYUカードをお持ちでないお客様は基本的に作成していただいております。
・TOKYUカード申込書(新規申し込みの際はフロントスタッフまでお問い合わせください)
・カード作成本人確認書類2種類(免許証・保険証など現住所が記載されているものに限る)
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