会員 マイページ
My Page
こちらは、アトリオドゥーエ会員区分対応の会員マイページになります。
2023年6月を以って終了になります。
会員マイページについて
会員マイページとは
いつでも、どこでも
「会員マイページ」は会員専用ページとなります。会員番号とパスワードでログインしていただくと、ご自身の会費状況が確認出来たり、「WEB諸届」のページから休会・会員区分変更・オプションの各種諸届（一部を除く）が、スマートフォンやパソコンから、いつでもどこでも申込が可能です。
WEB諸届について
◆休会・会員区分変更・オプションの各種届出のお申込ができます。
一部フロントでのお申込になる諸届もございますので、下記一覧表を参照ください。
◆WEB諸届は、約1ヶ月前からお申込いただけ、申込期限は各届出希望月の前月10日までになります。
届出例：1月からの休会を希望 → 11月11日～12月10日までお申込できます。
WEB諸届 注意事項
◆WEB諸届で一度申込完了した届出の取り消しが出来ませんので、フロントまでお申し出ください。
◆WEB諸届の登録が完了しましたら、登録完了の自動メールを送信させていただきます。
お客様の迷惑メール対策設定によっては、自動返信メールが届かない場合があります。下記をご確認ください。
・docomoの場合
・Softbankの場合
・auの場合
初期登録
- ① 下部【※はじめてのご利用の方はこちら】をタップ
-
② 利用規約を読んで頂き、
規約に同意いただき「同意する」をタップ -
③ お客様情報登録後に「登録」ボタンをタップして、
登録が完了します。 - ※店舗の緊急時情報配信のため、
- 「お知らせ配信」は配信するを推奨いたします。
会費状況の確認
- ① 会員番号、パスワード入力し、ログイン後に
- 右上「メニューバー」をタップ
- メニュー一覧の「会費状況」を選択してタップ
- ② 現在の会費状況を、ご確認いただけます。
WEB諸届の申請方法
- ① 会員番号、パスワード入力し、ログイン後に
- 右上「メニューバー」をタップ
- メニュー一覧の「WEB諸届」を選択してタップ
- ② 「変更」「休会」をタップ頂き、お申込ください。
- ③ オプションの新規・変更・解約は、
-
「オプション新規申込」をタップください。
-
◆WEB諸届申込手順を詳しく見る（スマートフォン用）
- ◆WEB諸届申込手順を詳しく見る（パソコン用）
【Q＆A】
よくあるご質問
会員マイページ について
Q. 会員マイページとは？
A.
「会員マイページ」は、各種手続きやご自身の会費状況を確認できる便利なサービスです。会員番号・パスワード・メールアドレス等必要事項を設定していただき「ログイン」してください。
・会員マイページへの「ログイン」はこちらから＞
Q. 会員マイページの新規登録ができません。
A.
ご本人の生年月日が入会申込書にご記入いただいたものと、入力しているものが異なっていないかを確認してください。
※ご利用開始日前には登録できません。利用開始日になりましたらご登録をお願いいたします。
Q. ログイン用のパスワードを忘れました。
A.
下記から再度パスワード設定をお願いいたします。
・パスワードを再設定する＞＞
Q. 登録したメールアドレスを忘れました。
A.
店舗スタッフまでお問合せください。
または、下記「お問合せフォーム」よりお問合せください。
お問い合わせフォームはこちら＞＞
Q. WEB諸届は、どこから確認できますか？
A.
会員マイページの「WEB諸届」より確認できます。
・会員マイページへの「ログイン」はこちらから＞＞
Q. WEB諸届で申込できる届出は何ですか？
A.
休会届（一部除く）、会員区分変更（グレードアップは除く）、オプション（新規・変更・解約）です。
※上記以外（退会、グレードアップの区分変更、住所変更等）は、店頭へお申込ください。
Q. WEB諸届での変更開始月は、数か月先の申請も可能ですか？
A.
数か月先の届出は出来かねます。一ヵ月先の届出のみ申込可能です。
例：1月からの休会を希望の場合 → 11月11日～12月10日まで申込可能です。
Q. WEB諸届で申込した届出のキャンセルや変更はできますか？
A.
WEB諸届で申込完了した届出のキャンセル・変更は、会員マイページからは出来ませんので、店頭にてお手続きいただくか、下記のWebお問い合わせフォームより申請ください。
お問い合わせフォームはこちら＞＞