よくあるご質問

運営会社変更に関してお客様からいただく、よくあるご質問をご紹介致します。

アトリオドゥーエNextについて

2026年7月以降の会員システムについて

現行のシステムから株式会社ルネサンスが使用しているシステムへ変更されます。

2026年7月以降の会員区分について

現行のプランから株式会社ルネサンスが準備している会員区分へ変更となります。

2026年7月分会費の決済手段について

2026年7月会費分のご請求から、株式会社ルネサンスが指定するルネサンスカードのみのご利用となります。それ以外のクレジットカードはご利用できなくなりますので、予めご了承ください。尚、当社からのお引き落としは2026年5月20日の6月会費分のご請求をもって終了となります。
イオンルネサンスカードの詳細はコチラ〉〉

2026年7月以降のレッスン予約の方法について

株式会社ルネサンスが運用しているシステムへ変更となります。各種ルールにつきましは下記リンクからご確認いただけます。
ルネサンス スタジオWEB予約〉〉

TOKYUカードおよびポイントついて

株式会社ルネサンスが指定するルネサンスカードのみのご利用となりますので、TOKYUカードのご利用は不可となります。同時に当施設はTOKYU POINT加盟店ではなくなりますので、TOKYU POINTに関する当施設のサービスは、2026年6月下旬の最終営業日をもって終了となります。予めご了承ください。

東急ロイヤルクラブのスポーツカウントについて

当施設のサービスは東急ロイヤルクラブのスポーツカウントの対象外となります。ただし、2026年6月分までの会費を対象の東急カードでクレジット決済いただいた方については、2027年3月31日まで1カウントを維持されます。2027年4月からは対象外となりますので、予めご了承ください。

※特典としてご用意しております、トレーニングメニューの作成につきましても2026年6月下旬の最終営業日をもって終了となります。

birthdayチケットについて

2026年3月2日(月)の配布を以って当チケットの配布は終了いたします。ご使用は2026年6月下旬の最終営業日までのレッスンが対象となります。

2026年7月以降の移行手続きについて

2026年3月中旬頃から各店にて順次、ご案内可能となります。2026年2月時点での詳細情報につきましては以下リンク先よりご確認ください。
碑文谷店
たまプラーザ店

青葉台店

武蔵小山店

二子玉川店

株式会社ルネサンスへのお問合せ方法について

只今準備中です。

当社による最終営業日について

現在、株式会社ルネサンスと協議を進めております。決まり次第、館内掲示及びホームページ等でお知らせいたします。


2026年7月以降の駐車場の優待について

今までのご優待と変わりなくご案内が可能です。

ゴルフオプションについて

【碑文谷、武蔵小山、二子玉川店にてご契約中の皆様】
2026年7月1日から2027年3月31日まで、スイング碑文谷の時間制が全日500円割引きとなります。

【たまプラーザ、青葉台にてご契約中の皆様】
2026年7月1日から2027年3月31日まで、東急あざみ野ゴルフガーデンの時間制が全日500円割引きとなります。


現在の会費における各種割引について

現在ご契約いただいているプランおよびプランオプションにおける会費の各種割引につきましては、運営会社の変更に伴い2026年6月のご請求分をもって全て終了となります。予めご了承ください。

2026年6月末の退会手続きについて

2026年6月末における退会手続きは不要です。当社スタッフが自動退会のお手続きをさせていただきます。それ以前の退会につきましては、今まで通りマイページからお手続きください。