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【重要】個人参加・チーム利用
～予約システム変更のお知らせ～
2020.09.01
日頃より当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2020年11月15日（日）より予約システムを「LaBOLA」に変更することとなりました。現在の予約システムは2020年11月14日（土）までのご予約となります。
また、「LaBOLA」を現在のメンバーIDでご利用いただくにあたり、メンバーの皆様（チーム・個人）にはパスワードの再設定をしていただく必要がございます。
ご利用いただいております皆様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
■パスワードの再設定について
新予約システムでも現在使用しているＩＤはご利用いただけますが、パスワードを再設定していただく必要がございます。
大変お手数お掛けいたしますがご予約の前に、下記よりパスワードの再設定をお願いいたします。
■2020年11月15日（日）以降のご予約について
11月15日（日）以降のご予約は60日前の9月16日（水）より承ります。
ご予約のルール変更については下記よりご確認ください。
■ご利用・ご予約ルール変更について
新システム変更によりご利用・ご予約ルールが一部変更となりました。
詳細は下記よりご確認ください。
【個人プログラムの予約について】
■キャンセル待ちのルール変更について
| 区分 | 旧システム | 新システム |
| メンバー |
キャンセルが出たら、 キャンセル待ち者に一斉配信後に先着でご案内 |
キャンセルが出たら、 キャンセル待ちの順番にご案内 |
【コートレンタルについて】
■ご予約について
メンバー、ビジターチームともにシステム変更後は【WEB受付のみ】となります。
電話やフロントでの受付はお受け出来ませんので予めご了承ください。
■予約開始日について
予約開始日が変更となります。
|
区分 |
旧システム | 新システム |
| メンバー |
ご利用日から起算して 2ヶ月前から予約可能 |
ご利用日から起算して 60日前から予約可能 |
| ビジター |
ご利用日から起算して 1ヶ月前から予約可能 |
ご利用日から起算して 30日前から予約可能 |
例）2020年12月1日（火）にご予約をする場合
・メンバー・・・2020年10月2日（金）より予約可能
・ビジター・・・2020年11月1日（日）より予約可能
■キャンセルについて
メンバー、ビジターチームともにシステム変更後の無料キャンセル期間内でのキャンセルは全て【WEB受付のみ】となります。
電話やフロントでの受付はお受け出来ませんので予めご了承ください。
有料キャンセル期間内でのキャンセルは電話もしくはフロントにてお受けいたします。
なお各施設によりキャンセル料金の発生期間が異なりますので、ご予約の際にご確認をお願いいたします。
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